个人消费告贷贴息的热度仍在持续。存量客户要“还旧借新”吗？告贷结清后，是否还能享用贴息？哪些行为会导致没办法享用财务贴息？近来，农业银行官微再次发布“关于个人消费告贷财务贴息方针客户重视问题解答”，就市民关怀的问题进行解读。记者就此进行了采访。

　　农行清晰，依照计划规则，客户需签署《中国农业银行个人消费告贷财务贴息弥补协议》，授权该行查询告贷发放账户等，用于展开消费买卖辨认和财务贴息资金测算。

　　据悉，为简化操作，客户可登录农行手机银行，进入“主页—告贷—‘双贴息’专区”，签署《财务贴息弥补协议》，也可前往告贷经办行签署弥补协议。协议签署后，客户该笔合同项下发放的个人消费告贷，契合贴息条件的，均可享用财务贴息，每次用款时无需再签署《财务贴息弥补协议》。协议签署后，客户可登录农行手机银行，进入“主页—告贷—‘双贴息’专区”查询协议内容。

　　农行清晰，客户运用该行发放的个人消费告贷，在2025年9月1日至2026年8月31日期间实践用于消费，且可经过告贷发放账户等辨认相关消费买卖信息的部分，按规则可享用财务贴息。当日消费最快将于次日由体系自动辨认，辨认后的消费归入贴息核算。

　　据悉，依照《计划》要求，关于在2025年9月1日前发放、告贷人没有运用结束的个人消费告贷，告贷人在方针履行期内运用并进行消费，可按规则享用财务贴息。因而，告贷人无需进行“还旧借新”的组织。

　　市民消费买卖能在多家银行享用贴息福利吗？答案是否定的。农行一起清晰，一笔消费买卖仅能在一家处理消费告贷的金融机构享用财务贴息方针。

　　据悉，农行也清晰，告贷逾期期间不得享用财务贴息。告贷人偿还悉数积欠本息后，从告贷状况正常之日起，方可按规则享用贴息。此外，方针履行期内，消费对应的告贷已悉数结清或部分偿还告贷本金的，已偿还的告贷本金不再享用财务贴息。告贷本金没有偿还的部分，契合计划规则的，在方针履行期内，可持续享用财务贴息。

　　客户如对贴息成果存在贰言，应怎么样处理？农行也表明，为实在维护顾客的合法权益，客户如对贴息成果存在贰言，可向告贷经办行提出复议请求，并供给弥补证明资料。该行收到弥补资料后将及时进行核对和处理，并将处理成果奉告客户。

　　按监管规则，个人消费告贷用处应契合法令和法规规则和国家相关方针要求。个人消费告贷资金不得流入房地产商场、股市、出资理财等非消费范畴。对供给假资质、假资料、假担保、假买卖、假用处等或经过不法中介办贷的，包含“包装贷”“工作背债人”“高评高贷”等，银行严厉予以制止。在个人消费告贷贴息方针期间，严厉制止使用退货、变相拆分消费额度、歹意勾结商家、跨行套利等方法违法违规套取贴息资金行为。

　　农行一起表态，对存在上述告贷用处违法违规、告贷诈骗、违法违规套取贴息资金等行为的，按规则不予财务贴息。对告贷人违法违规套取贴息资金的，该即将按规则扣减或追回，并归入个人不良征信记载，依法依规严肃处理。