党群服务中心是基层党建和基层治理的主平台,是联系和服务党员群众的重要阵地。近年来,汕头连续开展4轮“千村党群服务中心提档升级”工程,持续优化空间布局,提高基本的建设水平,改善群众办事活动环境。同时,面对群众的多元化需求,深入实施“村(社区)党群服务中心提质赋能”行动,积极整合辖区内资源力量,构建党群共享、功能相融的服务格局,努力把党群服务中心打造成为群众愿意来、经常来、喜欢来的服务中心、邻里中心、活动中心。你是否留意到,身边的党群服务中心,正在悄然发生明显的变化,展现出崭新形象?即日起,《南方日报·汕头观察》、南方+客户端推出“党群阵地在身边”系列报道,聚焦汕头各地如何全面建强用好激活党群服务中心,探索拓展功能服务的更多可能性。敬请垂注。
从老年课堂、青年夜校、儿童积木、亲子绘画,到夜间观影、课后共读、便民服务、义医义诊……如今,金平区各社区的党群服务中心,服务项目日益增多,服务人群覆盖全龄段,服务场景覆盖各时段,暖心又贴心。面貌焕然一新,不仅彰显了党群服务中心不断贴近群众需求的坚定决心,也体现了金平区在深化党群服务中心建设上的不懈努力与执着坚持。
近年来,金平区不断织密党群服务阵地矩阵,升级党群服务功能,共投入3000余万元,推动百余个社区党群服务中心进行升级改造,包括重建新建20个、改建扩建6个,同时推动建设23个党群服务站,把党群服务阵地建设成为党建引领基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。
去年以来,金平区深入推动社区党群服务中心提质赋能,融合打造老党员驿站等特色阵地,创新开展示范点观摩日、年度“十佳”社区党群服务中心评选等活动,并创建了便民服务日、非遗进社区、寒暑期公益班、周末不打烊等一系列富有内涵、特色与影响力的特色服务品牌,得到广大党员群众认可,有效推动党群服务中心接地气、聚人气、冒热气。
2024年3月13日,金丰社区开展手工编绳活动;3月14日,金韩社区提供义诊、义剪、修理小家电等服务;3月15日,滨海社区将开展古筝公益课……这是最近,金平区党群服务中心惠民活动的预告。一周的时间里,金平区党群服务活动达27场,涵盖潮剧、太极拳、唱歌、手工等老年课堂,古筝、书法、尤克里里等青少年文化课堂,还有义医义诊、养生泡脚、植绿护绿、便民服务等,党群服务活动可谓是心意满满。
2024年底以来,金平区探索建立党群服务活动每周预告机制,定期发布全区各社区党群服务中心一周活动推送,确保广大党员群众能够及时获取最新服务信息,并依据自己需求积极参与。
各社区坚持需求导向、紧贴社会热点,突出空间共享、服务共融、家园共建,持续优化党群服务中心的布局与功能,推出更多主题鲜明、特色突出的精细化、精准化服务项目,逐步提升为民服务的效率与质量。
“之前跟着视频学八段锦,难免担心动作会不标准,现在终于有免费的现场教学了!”一位老年学员开心地说道。近日,金平区东方街道联合金平妇幼保健院推出公益课程,依托社区党群服务中心,在滨海社区开设“养生八段锦 健康伴我行”健身教学公益班,吸引了不少长者踊跃参与。这不仅凝聚邻里关系、增进邻里感情,还让全民健身活动走进千家万户。这也是金平区探索“银龄”服务的生动缩影。
近年来,金平区东方街道滨海社区党委立足辖内老年人群体数量多的实际,在党群服务中心打造老干部(老年)大学学习点,开设潮剧提高班课程,让社区党群服务中心成为老年教育的重要阵地。
同时,打造东方街道综合养老服务中心、老党员驿站,积极组织并且开展“红霞增辉耀南粤”“银晖添彩耀鮀城”主题系列活动,通过“同上一堂思政课”等形式,让党性教育更生动鲜活;通过举办红色专题讲座、线上读书会、“绿美课堂”等活动唱响主旋律;推出了“老年课堂展风采”系列文化娱乐活动,动员“银发人才库”中的老们发挥各自职业专长,教授声乐、太极拳、八段锦、插花等技艺,极大地丰富了老年人的精神文化生活。
值得一提的是,近期,金平区委组织部找准人才工作和群众工作的连接点,在全区开展“非遗进社区·人才来开讲”系列活动,推动潮汕文艺人才一条街非遗大师工作室,以及乡土人才库等平台资源,延伸至社区党群服务中心。
45个社区党群服务中心,45场精彩“非”凡的非遗体验课;25项用尽心思挑选的特色非遗项目,28名全市不同门类的非遗人才;吸引1264名群众到社区党群服务中心参加活动。不到一个月的时间,留下了这组生动的数据。
木雕、嵌瓷、潮绣、剪纸、抽纱、潮剧、灯谜、英歌舞……非遗大师和文艺人才通过展示、讲课或体验等多种形式为群众讲解各项非遗项目的历史演变、工艺特点和制作技艺。使得社区群众在“家门口”便能深切领略到民间传统文化的独特魅力,此举不仅为民间传统文化的传承开辟了崭新途径,更让党群服务阵地焕发出更为深厚的文化渊源和社会价值,赢得了社区群众的广泛赞誉。
“社区干部多次来谈他们的工作设想,希望我们能加入他们,一起为辖区的孩子们服务,我觉得想法很不错,态度很诚恳,就答应一起试试看。”近日,一名素质教育学习管理机关的负责人谈到成为“社区合伙人”的心路历程。
近年来,金砂街道金丰社区党委持续深化街道“大工委”、社区“大党委”,大力推行“党群连心、服务为民”工作机制,社区党组织书记多次带队走访动员,积极挖掘辖区热心商企,还通过微信群、热心群体等对外发布“社区合伙人”招募信息,多渠道鼓励引导热心集体和个人加入“社区合伙人”队伍,凝聚辖区各方力量参与社区服务供给、共谋社区发展。
得益于“社区合伙人”的优质教育资源,金丰社区依托党群服务中心,推行专注未成年人教育成长的“丰羽计划”,在2024年寒暑假开设公益课堂,安排趣味剪纸、手工拓印、竹编福字、福桶DIY、潮州歌册、声乐教学、少儿主持、舞蹈形体、趣味运动、心理教育等课程58课次,服务辖区少年儿童1758人次,为辖区少年儿童提供优质的假期服务,解决家长们看护难题,取得良好的社会反响。
金丰社区不仅在“一小”活动上下功夫,更在“一老”服务上花心思。每周四固定举办古风团扇制作、粽子包制、月饼烘焙、红包拓印体验、手工编织篮学习、红桃粿与绿豆糕制作等手工活动,每半个月开展一次红歌会友、文艺表演、潮剧演唱等红歌潮剧活动,每季度开展一次蔬菜套圈、旱地钓鱼等趣味运动会,使老年群体能够频繁地走进党群服务中心,享受相聚的欢乐时光。
2024年以来,金平区各社区党群服务中心积极联动高校、机关事业单位、非公企业、社会组织等共建单位、驻区单位党组织,动员素质教育资源丰富的专业教育学习管理机关,以及热心公益事业的返乡大学生、居民党员、专业教师等,大力开展寒暑假公益班活动,累计举办包含系列课程活动的公益课程542场,累计服务青少年1万余人次。
金东街道金兴社区同样善于“借力”。该社区党委聚焦就业这一群众关心关注的切身问题,与广东汕头人力资源服务产业园签订结对帮扶协议,与汕头市朝晖家政公司签订“南粤家政”基层服务示范站运营协议,在党群服务中心打造金东街道“南粤家政”基层服务示范站,组织并且开展“家门口”的招聘会,10余家优质人力资源服务机构为居民带来了大量的就业岗位。
结合新就业群体职业特点、行业特色和职工需求,社区在党群服务中心建设社区工职工服务驿站,引入职工、党员、志愿者等力量开展职工服务工作,为户外劳动者及新就业群体提供歇息、热饭、喝水、常规便药、困难帮扶、法律援助、法律咨询、职业发展等多样化服务。
近日,笔者在金平区鮀莲街道胜隆社区“胜意佳粿”粿品工坊看到,厨房里的数名“娘子军”正在制作粿品,有的和面,有的捏粿皮,有的包馅料。随着蒸汽的升腾,一个个软糯晶莹的红桃粿新鲜出炉,诱人的香味瞬间在空气中弥漫开来。
潮汕粿品,既是潮汕的一味美食,也是潮人的一抹乡愁,彰显着潮汕妇女的心灵手巧。
2024年,为带动村民和集体增收致富,借助全市村企联建先锋工场试点的东风,胜隆社区充分的发挥村内妇女大多擅长做粿的优势,将这一潮汕特色技艺转化为产业动力,推动粿品制作产业化运作。通过建立“社区党支部+集体经济+企业+村民”的模式,创新成立“胜意佳粿”粿品工坊,打造了粿品制作厂房、文化展厅和宣传围墙,社区党群服务中心摇身一变成为共富工坊。
累计销售粿品7300个,累计带动就业超60人次,累计接待游客超800人次……3月4日,在成立近百天之际,设在鮀莲街道胜隆社区党群服务中心里的“胜意佳粿”粿品工坊交出了一份亮眼的成绩单,书写着乡村振兴的时代答卷。
这间小小的共富工坊以“传承技艺+精准扶业”为核心理念,优先吸纳本地待业居民及困难家庭劳动力,为本地村民提供就业培训,通过“理论+实操”培训体系,累计开展技能课程13期,培养了一批懂技术、会加工、能销售的“粿师傅”。
“在粿坊工作的阿姨阿姐们,都把这当成了一个大家庭,大家边忙边拉家常,感情更深厚了。一些阿嫲赚点零花钱,贴补家用,实现了有所学、有所为、有所乐,提升了价值认同,更增强了居民的获得感和幸福感。”胜隆社区党支部书记林玉微告诉笔者,自“胜意佳粿”粿品工坊创办以来,这个共富工坊不仅实现“家门口”就业,更发挥了党群服务中心凝聚群众的及其重要的作用,居民赚钱顾家两不误,邻里纠纷明显减少,社区更和谐温馨,居民生活更加满意。
同时,社区党支部充分的发挥党组织的政治优势,以粿坊为载体,探索建立“粿香议事会”,围绕粿品研发、粿坊发展、社区事务等广泛收集社情民意,推动议事协商工作走深走实,积极做好议事协商成果转化,慢慢地加强村民获得感、幸福感。粿坊还设立“公益厨房”,不定期为独居老人、残障人士无偿提供餐食,联动志愿者团队开展“送粿上门”服务,构建起共建共治共享社会治理格局。
依托“胜意佳粿”粿品工坊,胜隆社区倾力打造乡村文旅新地标,创新实施“文化激活+产业引领+专业运营”模式,提供非遗体验、休闲观光、研学教育等多种“单品”,擦亮叫响“粿”IP。2025年春节,许多市民游客到社区打卡,参观粿品文化展厅、亲手体验粿品制作、购买“粿”文创周边产品,社区党群服务中心人气高涨。
“我没想到还有蔬菜套圈,有胡萝卜、包菜、土豆等这些常见蔬菜,我套中了几个,回去煮给老伴吃,炫耀一下。”近日,金平区金砂街道金丰社区的居民李阿姨拿着“套中”的蔬菜,展示她的“战果”,开心地表示晚饭“加菜”。这场趣味运动会中,100余斤蔬菜在短短2个小时内即全部被“套”完。
据介绍,这些蔬菜奖品,是由爱心企业华达隆提供的,而他们是“社区合伙人”之一。
近年来,金丰社区深耕“丰彩同行”品牌建设,以党建引领破解社区治理难题,突出“社区运营”理念,整合资源深化多元联动,积极组建“社区合伙人”队伍,精心打造社区服务中心、邻里中心及活动中心,全方位展现社区的和谐氛围与文化渊源,全方面提升社区的公共服务能力和居民生活品质。
金丰社区辖区面积0.4平方公里,现有非流动人口1.3万余人。辖区人口较为密集,群众服务需求较大,加上城市社区资源有限,仅仅依靠社区干部本身力量难以满足群众的服务需求。
为切实解决基层治理中存在的资源有限与服务需求庞大之间的矛盾,金丰社区勇于创新,积极推行“社区合伙人”模式,发挥社区党组织的主导作用,以群众需求为导向,凝聚企业商家、物业公司、热心个人等多方力量参与社区服务供给,为群众提供更多优质服务。
经过不断努力,三维阁书画工作室、羽扬文化传播有限公司、瀚艺筝乐团、明德学生之家、汕头市聚源义工协会等25家商企和社会团体成为“社区合伙人”,为社区发展注入活力。
小区的物业企业作为“社区合伙人”的一员,在社区治理中也起到了很重要的作用。
金丰社区积极联动辖内社区物业公司参与共建共治,争取物业企业的支持,充分的利用世家文化园、金紫世家户外场地及架空层等公共资源,将其打造为社区党群服务中心的拓展平台,进一步拓宽为民服务领域。2024年,在这些公共服务阵地先后举办大型义医义诊服务、趣味运动会、社区音乐节等类型丰富的活动,社区还联合社区物业不定期开展消防应急演练、垃圾分类宣传等,深受群众喜爱。
“我们目前与社区在信息共享、服务联动、活动联办方面取得一定的成效,下来将探索更多的服务活动内容,切实担起‘合伙人’这个身份。”一家物业企业有关负责人如是表示。
除了凝聚商户企业、物业企业等“集体”力量,金丰社区还积极凝聚党员群众等“个人”志愿者力量加入社区的“合伙人”队伍。经过一年的发展,如今志愿者队伍约有40人,既有专业的教育工作者、医务工作者,也有退休老党员、老干部,他们在社区服务中发挥着逐渐重要的作用。
“作为一名医务工作者,在工作之余能够参与到社区服务中来,我感到很荣幸。希望慢慢的变多的小区居民加入我们。”汕头市第四人民医院护士黄女士说道。
人多力量大,柴多火焰高。金丰社区不断凝聚“社区合伙人”力量,推动更多资源向服务群众倾斜,重点做好“一老一小”服务管理工作,切实提升社区居民幸福感,建设聚人气、接地气、冒热气的服务中心、活动中心,推动居民生活质量跃升。
得益于“社区合伙人”的优质教育资源,金丰社区在2024年开设了公益课堂,受到群众的热烈响应。该公益课堂不仅解决了假期孩子无处去、家长看护难的问题,还通过提供书法、手工、国学、音乐、体育等多样化的课程,丰富了辖区少年儿童的假期生活。据统计,仅2024年寒、暑假期间,金丰社区共开设了58场次的公益课堂,服务了1758人次的少年儿童。如今,假期公益课堂已成为金丰社区的常态化服务活动,为辖区少年儿童提供优质的假期服务。
事实上,不止“一老一小”的服务活动,“社区合伙人”在社区党委的引导下,在为民服务、解难助困方面也给予社区很多助力。金丰社区每月有一天作为社区的“便民服务日”,将义医义诊、爱心物资发放等多项服务“打包”轮流搬进各个小区。
“我觉得社区的便民服务日很有意义,在这里可以剪头发、剪指甲,还动员了一些爱心公司可以提供爱心物资给需要的群众。”社区老党员吴阿姨充分肯定金丰社区党委的工作。
据了解,2024年,社区通过链接爱心商户,向辖区困难群众发放慰问物资超过1000件,“商户合伙人”慢慢的变成了社区治理不可或缺的力量。
此外,金丰社区还开办了“党群服务超市”,推行“积分制”管理工作。积分对象既可以是居民,也可以是商户。不仅能兑换米、油、面等日常所需,还创新性地加入了汽车清洗、美甲美发等服务项目。目前,金丰社区已成为全区第一个实现“积分兑换服务”的社区,由近20家商户提供涵盖头发养护、美甲、汽车清洗以及乐器、绘画、书法等少年儿童素质教育体验课的服务兑换项目。
“居民群众看到了我们的工作,都表示支持,为了更好规范商户行为,辖区国企退休党员李叔还专门向社区捐赠一批灭火器材,作为商户的兑换物资。”金丰社区党委书记魏忠吟说,积分制工作让党员、群众、商户都动起来了。
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